Kundenzufriedenheit: ING-Diba und DKB sind Top!
Die ING-Diba und die Deutsche Kreditbank erreichen bei der Kundenzufriedenheit Top-Werte. In einer Untersuchung der Service-Barometer-AG erhielt die DKB bei der globalen Bewertung der Zufriedenheit ihrer Kunden den Spitzenwert von 1,84. Die ING-Diba folgte nur dicht dahinter und erhielt einen Wert von 1,95. Das sehr gute Abschneiden bezieht sich dabei ausschließlich auf die Zufriedenheit befragter [...]